Datenschutz bei Sylarenexio

Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten

Datenschutzprinzipien bei uns

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Daten ausschließlich nach den geltenden Datenschutzgesetzen und informieren Sie transparent über alle Verarbeitungsprozesse.

Alle Vorgänge zur Datenerhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgen mit größter Sorgfalt. Wir setzen auf technische und organisatorische Maßnahmen, um eine sichere Verarbeitung Ihrer Informationen zu garantieren.

Welche Daten werden erfasst?

Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen, sowie einige automatisch generierte Informationen bei Besuch unserer Website.

Direkte Eingaben durch Sie

  • • Name und Kontaktdaten aus Formularen
  • • Nachrichten, Anfragen und Rückmeldungen
  • • Projektinformationen und Detailangaben
  • • Kommunikationspräferenzen, falls angegeben
  • • Zustimmung zu Cookie-Einstellungen

Automatisch gesammelte Angaben

  • • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • • Browsertyp, Version und Betriebssystem
  • • Nutzungszeiten und Zugriffshäufigkeit
  • • Interaktionen mit Websitefunktionen
  • • Technische Fehler- und Logdaten

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich, um Anfragen zu bearbeiten, Projekte umzusetzen sowie Dienste und die Website zu optimieren.

  • • Kommunikation über Projektanfragen
  • • Bearbeitung individueller Rückfragen
  • • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • • Verwaltung von Cookie-Einwilligungen
  • • Optimierung technischer Abläufe
  • • Support und Kundenservice
  • • Rechtliche und gesetzliche Vorgaben erfüllen

Unser Versprechen: Wir nutzen Ihre Informationen nie für unerwünschtes Marketing und geben sie nicht unautorisiert weiter.

Datenweitergabe & -schutz

Personenbezogene Informationen werden nur weitergeleitet, wenn gesetzliche Pflichten dies erfordern oder Sie zugestimmt haben.

Externe Dienstleister

Einbindung von spezialisierten Partnern erfolgt ausschließlich zur Optimierung unserer Services und mit Datenschutzvereinbarungen.

Gesetzliche Vorgaben

Bei rechtlichen Pflichten erfolgt nötigenfalls eine Weiterleitung.

Anonyme Statistiken

Nutzungsdaten werden ausschließlich anonymisiert ausgewertet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft zu verlangen oder der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns gern hierzu.

  • • Zugang zu allen über Sie gespeicherten Daten möglich
  • • Korrektur falscher Angaben können Sie verlangen
  • • Löschung der gespeicherten Daten fordern
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten gewährleisten wir
  • • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
  • • Einschränkung der Verarbeitung auf Wunsch möglich

Für Rechte oder Fragen wenden Sie sich an unser Team – wir reagieren zeitnah und transparent.

Technische Datensicherheit

Wir nutzen aktuelle Verschlüsselung und gesicherte Systeme, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung für Datentransfer
  • • Aktualisierte Firewall- und Sicherheitssysteme
  • • Regelmäßige Systemupdates und Prüfungen
  • • Zugriffskontrolle für berechtigte Personen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
  • • Zugriffsregeln und Dokumentationspflichten
  • • Regelmäßige Prüfungen, Protokolle, Audits
  • • Mitarbeiterschutz durch Vertraulichkeitsvereinbarung

Aufbewahrung & Löschfristen

Wir speichern Ihre Angaben nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und löschen diese regelmäßig.

  • • Kontoinformationen nach Anfrage gelöscht
  • • Projekt- und Prozessdaten nach Abschluss
  • • Nachrichten nach Bearbeitungsende
  • • Rechnungsdaten nach Steuerpflicht
  • • Keine Speicherung für Marketingzwecke

Vorhaltezeiten richten sich stets nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen außerhalb des EWR- oder EU-Raums finden ausschließlich auf Basis gesetzlicher Garantien statt.

  • • Datenschutz durch Standardvertragsklauseln
  • • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • • Absicherung von Transfers durch Vereinbarungen
  • • Eingeschränkte Übertragung technischer Daten

Cookies und Trackingtechnologien

Cookies werden ausschließlich für die Funktionen der Website und statistische Zwecke eingesetzt.

Arten von Cookies

  • • Sichern Basisfunktionen und Einstellungen
  • • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken
  • • Passen Websitefunktionen an Ihr Profil an
  • • Erleichtern spezielle Site‑Funktionen

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen deaktivieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir weisen auf Anpassungen der Datenschutzpraxis stets transparent hin. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie informiert.

  • • Mitteilung per Website-Banner
  • • Hinweis im Kundenbereich
  • • E-Mail-Benachrichtigung (wenn angemeldet)
  • • Aktualisierung auf dieser Seite

Bitte prüfen Sie regelmäßig den Stand der Erklärung.

Datenschutzkontakt Sylarenexio

Bei Fragen rund um Datenschutz – sprechen Sie uns an.

Sylarenexio

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 (0481) 1380439

E-Mail: content@sylarenexio.com

Letzte Aktualisierung: 11. Januar 2026

Gültig ab 11. Januar 2026